你好，我女儿在公办幼儿园报了名，后面因为我们工作的原因，不能上了，一天还没有开学就去找幼儿园说了，她们叫拿收据去，可是收据找不到了，他们就说退不了，请问我写一个证明证明我们收据丢了要求退费，可以吗？如果还是不行我可不可以向有关部门投诉？
婚姻家庭
2017-04-24 15:46:37
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可以按照你所说的写个收条，注明之前的收据作废，然后退钱给你。协商不成可以投诉。
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