6岁孩子玩游戏；游戏里面直接从我卡里扣掉1万块；孩子和我完全不知情；我有权利追回吗？
损害赔偿
2017-04-20 09:39:44
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你好，要查明被扣的真实原因，才好回答你的问题。一次性的扣除，肯定是孩子进行了某一种操作。追问：我问了客服；说我这边是定的游戏里面的礼包；每次499元；一共在30分钟内定了19次；礼包里面包括砖石；金币等等；现在客服说我的有些金币已经使用；还剩8万的金币；我让客服给我折现或者转销我的这些金币；或者我承担20%的责任；其他的钱返还给我；但客服坚决的说；消费了就是不能退了！我不知道要怎么要回这个钱！解答：你好，虽然这不是法律问题，但个人建议可以挂到5173上转卖。
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有权利追回
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你好，有权利追回
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
