小孩不懂事，拿我手机玩游戏还偷偷往游戏冲了一万多，这钱我还能要回来吗？玩的是一款网络游戏，已经找过游戏客服了，他们说钱不能退回，我该怎么办？
婚姻家庭
2017-04-12 14:45:01
共有3位律师解答
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可以先联系游戏公司客服协商解决，看能不能退回你的钱。
如果协商不成，小孩子属于无民事行为能力人，买东西需要经过监护人的追认，理论上能退，不过并不好退。你需要收集相关证据证明：
1、当时是小孩子在玩你的手机上的这款游戏。
2、你孩子没有独立民事行为能力（16周岁以下）。
3、充值金额未被消费。 -
可以起诉解决。。。。。。。。。。。。。
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你好，最好和孩子监护人协商处理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
