我的车己行12万公里，今年原厂因辅助冷却液泵问题实施召回，4月1日我的车在正常行驶的情况下发动机冒烟起火，但4月3日收到厂家寄给我的召回通知书，事故已过这么的天，我与原厂和经销商电话求援并投诉，至今没有回复处理方法。 厂家己知道车的缺陷并会引起发动机舱起火，但事故发生后厂家和经销商对问题处理态度太让用户失望了。 在不得己的情况下，只有走法律途经来维护自己的利益。
交通事故
2017-04-11 07:25:19
共有3位律师解答
-
协商不成起诉解决，你可以起诉要求厂家赔偿的
-
如果协商不成，那就向法院起诉。
-
可向法院起诉处理的。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
