你好，农业银行的农村信用合作社在2002年我妈妈不知情的情况下用我妈的身份信息给另外一个完全不认识的人贷款5000元，并且至今仍未还钱，导致我妈妈的征信上有贷款未还记录，银行的人承认自己工作失误，但是拒绝修改征信记录，请问我妈妈该怎么办？
婚姻家庭
2017-04-06 10:50:43
共有9位律师解答
-
您好，可以和银行协商解决，协商不成可以通过法律途径解决。请问是否有相关的证据证明是银行的工作失误呢？银行现在是什么态度？由于您提供的信息有限，需要了解您的具体情况，建议您来电详谈，以便给您专业的法律指导。
-
您好，银行方面是有过失的，需要承担责任，对方承认失误有没有证据证明？如果拒不修改的，可以起诉要求承担责任。如果后续遇到法律纠纷需要法律帮助和指导的，可以直接来电详谈。
-
您好，可以直接起诉银行，要求其修改征信记录，这个是完全可以走法律程序维权的，具体的建议您直接电话咨询，我将根据您的实际情况给您专业的法律建议。
查看全部9个解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
相关知识推荐
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师