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夸大产品功效消协能处理吗

损害赔偿

2017-03-29 15:39:32

需要详细叙述，证据证明，是否构成虚假宣传

追问：海伩电视65寸销售员说具有卡拉0K功能和效果诱导我们购买了买场送货的调试人说不具备0K效果只能一般唱歌我随及打电话给销售员她说调试员不懂要我打电话给厂家调试厂家来人说只能简单唱不具备〇K功效我说沒有0K功效我就不要，厂家说那你就退货，现在厂家说这是销售人员夸大电视功效是他们责任应该去找他们退款，可他们说电视没有质量问题不退
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