从网上买了教学视频，听了一节课不满意，申请退费，对方以超过24小时不予退费为由，不给退费，对方这样做合理合法吗？我对课程不满意，可以怎样申请退费？
其它综合
2017-03-26 10:16:37
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消费遇到纠纷：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。 -
您好，协商不成可以通过诉讼的方式要求退还款项
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协商不成可以通过诉讼的方式要求退还款项
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
