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我在xx上花了3800元弄了一年的会员,账户上有2000元用于消费,58那边的客服不经过我的同意私自把我账户上的钱给消费了,第一次返还了我70%,我也就没说什么了,第二次又把我的钱给消费了,还不认账,去投诉也没用,这时该怎么办?
损害赔偿
2017-03-14 17:48:29
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律师解答共有2条
您好,如果涉及金额较大,你可直接起诉,建议您委托专业律师协助解决,您可来电免费咨询详细说明情况,这边会根据情况帮助您妥善处理
邓普云律师
2017.03.14 17:15:39 解答
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您好,对方为什么能直接消费呢?钱用到哪去了?
陈畅律师
2017.03.14 17:48:29 解答
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我在xx上花了3800元弄了一年的会员,账户上有2000元用
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