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我在一个手机店去换手机,只是想换个颜色,我的手机是全新的,然后他拿了一个二手的给我,他告诉我是全新的,回去过了一晚上就发现是二手的,想去换回来已经不行了,说是我的手机被寄出去了,然后也不告诉我寄哪去了,这种情况我要怎么办呢?
损害赔偿
2017-03-14 12:07:39
共有2位律师解答
收集证据,索赔。先可协商,协商不成在通过诉讼程序处理。
让商家给你换新的
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