我是经营商场实体店女装，经常会遇到一些顾客购买商品后，无理由退货的情况。不退就去商场投诉我们店铺，商场则要求我们退货。请问消法有规定商家必须退货吗？
损害赔偿
2019-04-08 14:00:06
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网购的商品，通常可以享7日无理由退货。而对于在商场购买商品的，没有无理由退货的规定。所以，在商场购买商品的，只有在双方有约定或者商品质量有问题的情况下，才可以要求退货。没有质量问题，不能退货。可以和商家沟通协调。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
