一客户声称3年前存定期，其实并没有存定期，一直放在活期账户上，利息没有定期的高。坚持称是银行柜员办理错误业务了，要求其补偿损失五万元，银行方面应当如何处理合适，银行领导要求柜员全额赔付客户！
证券投资
2017-03-08 08:39:52
共有2位律师解答
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一切以证据说话，你们应该站主导地位嘛。
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由银行承担赔偿责任。追问：银行监控各种已经没了，客户声称当时要办理定期，三年一直没有动过这笔钱，也没法证实客户有没有说谎，已经无从考证，客户天天来银行闹事，究竟该不该赔偿
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
