本人在2016年12月29日，在经售商交了3000元贷款买车，但是金融机构打电话给家人核对信息时，家人没有接听好电话，审核不通过，现在呢他就以这样的理由不退款！也找过消协调解，对方态度强硬不退还！但是……在交钱之前我再三询问审核不通过过是否可以退款，销售说可以，交钱之前我也再三询问了销售，三千块钱是不是定金，算不算在购车之内，销售也说过只是一个申请审核的手续费。而且在12月30日之后多次微信、电话询问审核结果，其几天后才回复申请不通过，我也问了可不可以在帮我申请，销售说申请不了，然后我就叫他退款，然后在这期间到2017年1月16号之间，基本不回信息不接电话，16日才微信正式恢复不能退款，但可以帮我在申请，可是我已经买车了。情况都是属实……请律师为我解答谢谢
合同纠纷
2017-02-27 14:01:55
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应当退还的。因为你们不能签订购车合同，系第三方审核不通过，并非你们双方的过错造成，因此应当互不负违约责任，恢复到缔结合同之前的状况。追问：你好！但是现在我找过有关部门调解，但调节不成，对方态度强硬，所以我现在想找法律援助
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
