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德邦物流：2016年11月22日从北京发货到上海，13件货，分4次送完，而且破损非常严重，前三次花了接近一个月的时间送到，2017年1月底快过春节时，德邦说剩余两件丢失给我赔偿，要求我提供资料，提供资料后有电话来跟我协商赔偿金问题7144元，没结果，一直到年后2月15号，给我电话说送到最后两件，被我拒收，因为春节前促销品到春节后再给我已经没有意义，德邦说货已经找到，之前提出的赔偿申请失效，而且对于时效问题他们不做赔偿！我该怎么办？

损害赔偿

2019-02-15 09:38:31

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律师解答共有3条

协商不成，可诉讼解决。

贾华伟律师

2017.02.15 23:02:52 解答

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根据《合同法》第311条【承运人的赔偿责任】承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任，但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担损害赔偿责任。第312条【确定货损额的方法】货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地点的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿客的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。按照运输合同纠纷起诉物流公司，要求其赔偿实际损失。

损害赔偿律师团队

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2018.07.11 03:42:33 解答

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货物损失应该由物流公司赔偿，可以把物流公司和其投保的保险公司作为共同被告起诉，货运合同的双方是托运方和物流公司，物流公司负有安全把货物运达目的地的义务，其赔偿不以保险公司先赔付为基础，也就是保险公司没有赔偿物流公司也应该赔偿。你亲戚的人身损害和财产损失由货运公司和其投保的保险公司负责赔偿，这是另一个客运合同关系。

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2019.02.15 09:38:31 解答

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