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我淘宝上买到了假奶粉,但是卖家坚持称自己的是正品,还提供了换包装和购买凭证,但是奶粉的味道和正品相去甚远,我改如何维护自己的权益。
民事相关
2017-02-09 17:32:17
共有5位律师解答
您好,淘宝您也敢信,,建议直接投诉吧
您好,您可以鉴定,然后主张十倍赔偿
追问:
请问怎么鉴定,要去专业的机构吗?我买的奶粉是香港牛栏牌三段
建议去淘宝客服中心投诉处理
可以鉴定,假的可要求赔偿。
可以鉴定,假的可要求赔偿
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