律师您好！我在“京东到家”订购了热水器维修服务，更换了一个脉冲点火器，师傅收取了520元的高价后并未修复好热水器，反而使之彻底不能使用了（维修之前只是偶尔打不燃火）。通过京东平台联系上了服务提供方，被告知到我家进行维修的人员并非他们员工，他们根本不认识此人。请问我还该怎么来维护自身权益？首先我的个人信息是从京东平台与服务提供方泄露的；其次我觉得人生安全有可能收到威胁，要那天来的是个变态杀人狂，后果不堪想象。
其它综合
2017-02-06 09:53:45
共有3位律师解答
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你好，你直接找维修人员，要求赔偿。追问：我觉得光是不是维修热水器的问题，到我家收了700元钱，换了个30元不到的零件不说，关键是那人不是他们公司工作人员。那那个冒名的人是怎么知道订单信息上门骗骗的呢？信息肯定是他们泄露的三
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可以找维修机构维修嘛追问：我觉得光是不是维修热水器的问题，到我家收了700元钱，换了个30元不到的零件不说，关键是那人不是他们公司工作人员。那那个冒名的人是怎么知道订单信息上门骗骗的呢？信息肯定是他们泄露的三追问：我觉得光是不是维修热水器的问题，到我家收了700元钱，换了个30元不到的零件不说，关键是那人不是他们公司工作人员。那那个冒名的人是怎么知道订单信息上门骗骗的呢？信息肯定是他们泄露的三
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报警处理即可
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
