在商场已抽奖方式购买珠宝后发觉被骗，要求退货，但商家不退该怎么办？求解答
损害赔偿
2019-01-17 14:05:42
共有6位律师解答
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先找商场协商，在找消协调解，最后是起诉
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你好，如果真是被骗，建议报警处理。
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如果交付的商品和合同不一致，属于违约，可以追究对方违约责任，要求退货或者赔偿损失。
另外《消费者权益保护法》第49条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
所以，如果对方有欺诈行为，可以要求双倍赔偿。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
