刚买了个苹果6s美版的，售货员说手机不是翻新机，我回来查了一下是翻新机，我该怎么办？
损害赔偿
2018-07-26 02:59:05
共有5位律师解答
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你好，在有权威证明的情况下可以申请退货，并要求承担违约责任
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你好，我国《消费者权益保护法》第三十四条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：1、与经营者协商和解；2、请示消费者协会调解；3、向有关行政部门申诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构；5、向人民法院提起诉讼。建议协商解决，协商不成可用法律手段维护自己的合法权益。
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买到翻新机，这种情况是属于买家的一种违约，可以请求对方承担违约责任。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
