楼下的邻居突然带着物业找上门来,说我家厨房管道漏水导致他们厨房被淹,物业与他们统一口径要求我们找人自费去他们家维修,还水管的照片。
这个水管是露在外面的靠近天花板的位置,应该是老化导致,我们家从未擅自动过或改变过管道,如今在他们家区域内的管道部分漏水,楼下的邻居非要求我们自费修理,态度不好并扬言要敲坏水管,甚至说要我家赔偿损失。
我查过资料,发现居民楼建筑内的给排水管道属公共区域,该由物业负责维修,但如今物业不但推卸责任还欺骗楼下租户一同来要求我家自费维修。据楼下租户所说,楼下房东已委托他们来解决漏水问题。我们家向其解释问题缘由以及责任方,并表示此问题应由物业解决,我家无须自费维修,但是楼下租户态度恶略,甚至要录音。
这种租户不了解相关条例并自行对我家提出不正当要求、物业推脱责任并怂恿租户找业主麻烦,以及租户的房东躲事的态度,应当采取什么样的措施维护我家的权益?希望专业的律师能为我解答!非常感谢!
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你好,协商不了,可以找当地的居委或街道请求调解。
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协商不成,起诉处理
追问:请问是起诉邻居还是物业?
解答:可以起诉邻居和物业
解答:可以起诉邻居和物业
解答:可以起诉邻居和物业
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可以起诉。。。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。