我在实体店买了一件2000左右的衣服，回来以后觉得不太好，想退，第二天去找店家退货，可店家拒绝了退货说她们家的货不能退，可在买之前她也没说过什么不能退货或者是打折商品这类的话呀，态度也不好，之后我向12315投诉，但得到的回复是这类问题不在他们的管辖范围之内，店家现在态度更加的不好，已经对我破口大骂，我现在该怎么办啊？难道就没有办法解决这种问题吗？
损害赔偿
2017-01-04 09:09:05
共有2位律师解答
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衣服只有存在质量问题时候才可以退换货，如果仅仅是因为你不喜欢或者太贵了，这不是退货的理由，因为当初是你自己决定要买的。
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工商部门投诉追问：律师您好，店家给我的回复是让我把衣服放在店里如果他们把衣服卖出去就给我退钱，如果卖不出去衣服还是我的，可万一时间久了衣服又没有卖出去我该怎么办？我现在只想把这件衣服退掉，我也不同意店家的这种解决方法，但他现在的确是给出了我解决方法我还能去工商局投诉吗？
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
