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我在4s店买的新车,出现车辆偏差,导致轮胎磨损报废,检查说是质量问题,厂家说换零部件,但我现在不光考虑轮胎,我觉得我整个车都是残次品,我该如何维权?

交通事故
2017-01-06 22:48:10
共有3位律师解答
  • 你好,依据《中华人民共和国产品质量法》第二十八条之规定,售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的用户、消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失: (一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的; (二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的; (三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
    据此,在产品质量保证期内,您可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关地方工商部门申诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
    追问:那我现在应该怎么做?
  • 建议做个全面的检查,目前卖方什么态度?具体可以电话沟通。
  • 你好,建议协商,到315等工商部门投诉,同时可以起诉,通过多种方式努力
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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