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您好,我想问一下,就是我这个月23号买了一双鞋,结果昨天第三天,鞋子湿了,慢慢脱胶了,他的围边是用线缝的,有根线断了,我想拿去换,结果店里不同意,说给我修好,反过来的意思好像是怪我自己故意弄坏的,后来我们在店里一直说,直到我说要打12315投诉才有了回商的余地,说让我给她时间,她去给产商申请,后来我同意了。而且售后服务有问题,直到今天的快9点钟都没有回复,还是我自己打电话过去的,直接给我来句修好了,那我始终买双破鞋干嘛,第三天就修,第四天是不是直接就废了
其它综合
2016-12-28 13:09:02
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好的,,谢谢
许云伟律师
2016.12.28 13:09:02 解答
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就是我这个月23号买了一双鞋,结果昨天第三天,鞋子湿了,慢慢脱胶了,他的围边是用线
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