我家新装修地砖（欧神诺瓷砖）入住不到一年，有一半左右空鼓、松动，经装修公司（名匠装饰）和欧神诺瓷砖分别来勘察，欧神诺公司承诺仅仅重新提供新地砖给我；名匠装饰要求所有施工费用要由欧神诺瓷砖承担，欧神诺不同意，名匠装饰预计施工周期为一到两个周，那么我的家人住宿、家具存放等问题谁来解决，谁来补偿我的损失？有购买单据和装修合同。 从2016年6月起发现瓷砖问题，经过差不多半年时间和装修公司、欧神诺瓷砖公司拉锯式的协商和等待，2016年8月份初，欧神诺公司承诺负责更换同档次瓷砖赔偿，因施工费用拆旧费用和其他相关费用未谈妥而搁置，期间欧神诺公司回复要约厂家技术人员勘查后在答复，然后一直以厂家没有明确答复为由未与解决，直至12月8日初欧神诺公司和厂家技术人员、名匠公司经理现场查看，欧神诺经理和我统计了一下施工费用大概预算后上报公司和厂家，2016年12月10日名匠公司经理用工具将松动的地砖打开，发现地砖地面和新的一样没有一点水泥痕迹，而且查看地面的其他地砖，有的砖四角都和其他砖平行，但中间拱起，有的角两边和地面平行但角翘起，证明该批瓷砖不属于优等合格品，随后将相关图片发给欧神诺经理，欧神诺一直讲在和厂家沟通中，没有答复，12月18日欧神诺公司发来好多张产品合格证和说明等，并申明自己的产品都是通过合格检验的，所以不予承担责任。
房产纠纷
2016-12-22 18:31:03
共有3位律师解答
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案子比较复杂，起诉吧。追问：从法律角度，我可以提出哪些主张呢
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委托律师介入调查取证
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可以起诉解决。。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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