律师您好，我在某平台充值100元，但是他们的流程说我资料没全，要800保障金后才审核通过，后来这800元我点返现，结果提示说我银行卡账号错误，资金返回平台被冻结，现在需要3600来解冻，我这时候没交钱，觉得是骗子平台，他们的客服一直说是我自己搞错了账号，我现在就想咨询一下，这些平台有这样规定交保障金的吗，还有就是有什么办法要回我的钱
损害赔偿
2016-12-20 09:28:49
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报警处理。追问：是找网络警察吗，我这边是不知道怎么去找
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
