法律咨询
您好向您咨询下,在淘宝买的柿饼子想退货,我申请了退货退款申请,商家同意退货,但是系统没有同意退货退款,客服说是直接把货寄过去就可以了,系统没同意退货退款,系统上填写不了物流单号,保险公司没法理赔,还有商家不给退款怎么办
损害赔偿
2016-12-19 16:38:51
共有2位律师解答
.协商不成的 可以通过法院诉讼解决
你好,可向消费者协会投诉。
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