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鞋子穿了四天就脱线了,可以请求退货吗?依据什么规定?
损害赔偿
2016-12-07 20:35:41
共有3位律师解答
你好,这属于产品质量问题,你可以要求退货。如果对方不愿意退货,你可以向当地的工商部门和消费者协会投诉。
你好,是可以的,这种情况鞋子的质量可能有问题,如果店家不退可以到当地消协投诉。
追问:
已经投诉了,但五堰工商所说依据三包规定脱线这种情况只能包修,我查询其他如福建省7日内出现脱线是可以退换的。请问国家或湖北省有没有关于鞋类三包的具体规定?
追问:
已经投诉了,但五堰工商所说依据三包规定脱线这种情况只能包修,我查询其他如福建省7日内出现脱线是可以退换的。请问国家或湖北省有没有关于鞋类三包的具体规定?
可以的,质量问题可以在七天内换货,具体您可以与卖家协商
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