你好。是是我有个问题想请教您，我妈妈在实体店那个脱花生壳的机器，由于质量问题，我妈妈说退货，卖家买得时候也说的很好，说不满意会全额退款，机器买回来就两天就退回去了，然后又在那买了一个机器，还是不好用，我妈妈又把机器给退了，然后现在店家不给退款了，怎么办？就是答应退款也还说不给退全部。少退了好几千，我妈妈想赶紧把钱给要回来，可是卖家不给，现在应该怎么办？
其它综合
2016-12-07 17:42:08
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律师解答共有3条
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你好，建议你们还是走法律途径吧，希望我的回答能够为你提供帮助。追问：没有其他办法了吗？找工商部门协商可以吗？追问：我妈妈想把钱一次性都要过来。但是那人不给完，就是少给好几千块钱，我妈妈不太愿意，也不知道怎么半了
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您可以依据消费者权益保护法主张权利！
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你好，可以直接向法院提起诉讼要求退还货款。
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是是我有个问题想请教您，我妈妈在实体店那个脱花生壳的机器，由于质量问题，我妈妈说退货，卖家买得
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