法律咨询
尊敬的律师你好,我2016年7月份购买了一台东风天锦货车,180马力这款车,新车岀现质量问题,(行驶中像骑马一样跳)东风4s店反复修理,解决不了问题,一直拖,厂家投诉电话打过多次,车修不好,要求换车,请问该向那个投诉受理,拜托,万分感谢。
交通事故
2016-12-15 10:44:51
共有2位律师解答
您好,您咨询的是消费者权益的法律问题。根据法律规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
追问:
律师你好,我这车再去东风4s店修一次,如果还是解决不了问题,我打算走法院判决,请问请律师费用要多少?法庭受理期间,车辆会不会封存,(因为我车与物流公司签订了运输合同)我这车大大小小修了20几次了,(都是在4s店修理,有记录)我也投诉多次了,没有公司受理,都打太极。希望律师帮帮我,万分感激。
直接起诉要求赔偿
追问:
请问律师,我该如何走程序。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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