你好，我二姐于2016年10月13号病逝我和我爸于2016年10月20号去我二姐生前公司缴纳社保处（湖北武汉黄陂人力资源社会保障局）提交了社保丧葬费和一次性领取抚恤金的相关资料。当时工作人员是说11月30号前两笔费用会到银行卡上，可我和我爸30号下午4点查了，钱没有到账，随即打电话给黄陂社保局工作人员，他们又说要到12月30号前钱才到账

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