法律咨询

我在网上买了一部手机货到付款的，但是没有订单，收了货，付了钱，随后知道是假的，开始说给退，但是等了两天不接电话咋办

损害赔偿

2016-12-01 08:14:55

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

快递拒收退回要运费吗

消费者维权 128699

买了一个手机回来发现是假的，然后打电话说退款，第一天就要退，

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

北京家济律师事务所

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我在淘宝买了一个手机没有下单是货到付款的，收到货后发现是假的

如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会

王婷婷律师

北京市隆安律师事务所上海分所

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在网上买的手机，签收以后发现机子性能不好，山寨的，我想退货，

网络购物可以从以下方式进行维权：一，直接在线把信息及时删除或是修改掉；二，直接把信息搜索到后，在

我在网页上买了一部手机顺丰代收款，交完发现是假货，要求退款，

在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费

在网上订的货，怀疑是假的，可以拒收吗？确定他不是官网。

仅凭怀疑是不可以做出这个决定的

我在网上抢购5S手机，货到付款，到货时，同事说是假的，我就没

你好！别理他。

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我在网上买了东西说是货到付款，但是

等待对方起诉的，

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我在淘宝上看了款手机，是货到付款得，五百多，手机拿到手里就知

你好，向淘宝客服投诉。

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您好，收钱的缘由是什么呢？如果您愿意详谈的话

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