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淘宝显示发货但是物流信息一直是包裹正在等待揽收有5天了在网上也查不到该单号的任何信息我该怎么办？卖家说在催快递，但是这么长时间，退款也不给我退

婚姻家庭

2016-11-27 14:57:40

你好，协商不成，需要诉讼。
消协投诉。。..
您好，消协投诉
消协投诉。。
您好，消协投诉
您好，可以及时联系卖家！
你好，可以向消协投诉。
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