我在网上买了一部手机，不能用，我联系买卖主说手机不能用，她叫我把手机寄回去检查，到现在迟迟不寄过来，我要怎么报案
损害赔偿
2016-11-21 16:06:06
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。 -
可以搜集证据起诉
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您好，若无法协商可以起诉该店家和该平台
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我在网上买了一部手机，不能用，我联系买卖主说手机不能用，她叫我把手机寄回去检查，到现在迟迟不寄过来，
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王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
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我在qq上买了个手机，货到付款的，但是货到了，手机却出问题了，他们就说给我换一台手机，我就寄过去了，
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刘义峰律师已解答获取解答 >
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