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你好，我想咨询一下:双1l我在淘宝买了一件针织衣服，由于领子没有弹力，头根本穿不进去，所以我就找卖方谈了，但最终他们只付运费l0元，让我自己拿2元，我该拿吗？

其它综合

2016-11-20 18:06:17

网购，消费者可以7天内无理由退货，邮费由消费者承担，但如果产品存在瑕疵，邮费由卖家承担
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网购到三无商品怎么办

消费者维权 9407

你好，在商家买衣服的时候，她让我买160码的衣服小了不能穿，

在网上购物，如果购买的商品损害消费者合法权益的，消费者可以根据经营者协商，如果协商不成的，可以报消费

金郁缤部门副主任

北京市京师律师事务所

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张圣涛律师

河南锦盾律师事务所

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我在店里买了一件羽绒服，不到1个月，手洗一次后，再穿就钻毛了

你好，可以。

我在阿里巴巴买的一件棉袄，可是收到的是一件黑色套头卫衣，根本

您好，建议与快递公司协商，也可以投诉快递公司。

我想问下。我买的一件衣服，穿着不合身，在一家店里改的，但是改

可向消费者协会投诉 

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