法律咨询

我联系不到客服，客服一直不理人，上面也没有客服号码，也没发货，但显示商品过期不存在，该怎么办

损害赔偿

2016-11-17 20:06:59

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

收到律师函可以不理吗

他们不发货给我，打电话也不接，推了几天了，如果对方一直不发货

消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖

广西荣楷律师事务所

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民法典 26973

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我在拼多多买了货，没收到货，也找不到物流信息，商家也不回话，

您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。

顾笑清律师

上海明庭律师事务所

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在淘宝上买的东西，已经六天了，显示发货了，但没有物流信息，卖

发生网购纠纷，消费者可以拨打电商总部所在城市的12315消费者投诉举报专线电话，也可以向经营者所在地

在淘宝上买东西，已经付款了，但是客服一直不理人，也没发货，

这个是申请退款的

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你好！到消协寻求解决方案。

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你好，可以要求淘宝进行处理。

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可要求退款。具体操作：1. 收集消费证据，如发票、支付记录等；2. 与商家沟通，说明情况并要求退款；

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员工需赔偿。操作建议：1. 收集并保存顾客病历、看病记录；2. 与顾客协商，可按其实际损失赔偿；3.

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