买的猫当天眼睛就是受伤的，然后店家买的药给我，虽然当时说退，我跟他讲说如果好不了再说，而且第二天发现猫打喷嚏流鼻涕还有猫廯，医生说不排除鼻支，我跟他描述情况后没管猫而且还说让我在她那里买药治，过了五天，所有毛病都没好我说给我退了吧，他告诉我去医院开证明是在他宠物店得的病，很无理取闹，打消费者热线让我找畜牧局，请问该如何解决
损害赔偿
2016-11-16 16:33:26
共有3位律师解答
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。建议协商一下。协商不成只能走法律程序，到法院起诉。要求商家退货。追问：是消费者协会不管吗追问：起诉很贵吧追问：麻烦能问下有没有什么地方可以投诉的
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可以投诉或是诉讼处理
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还是尽量协商吧！
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
