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我网购了一双鞋子,穿了不到三个多小时吧,两只脚的跟腱磨破,第二天出现伤口,然后我申请退款,商家以影响二次销售拒绝我的退款申请,协商两周无果,并且我的伤口没有痊愈,我个人的角度来看,这件商品对我造成了伤害,已经侵犯了我作为消费者的权益,我申请退款没有什么不对。请专业人士帮我解答
其它综合
2016-11-09 14:27:15
共有3位律师解答
可以起诉的,需要帮助可以联系!
你好,可以向消协投诉
你可以去起诉维权。。。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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