你好,我现在买了些古瓷,后发现不对,能退货吗,人家不退怎么办
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一、消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
二、如果对方有欺诈的情形,可以要求对方退货。
三、可以和解、消费者协会调解、有关部门投诉、达成仲裁协议仲裁、向法院起诉
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是从个人手里购买的吗?有协议吗?什么都没有的话很难维权。
如果是从商家购买的可以到工商局投诉。
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你好,如果不符合你们之间的质量约定,你可以要求退货,如果协商不成,可以向法院起诉解决。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。