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买到过期香水请问除了退货外可以要求额外赔偿吗？我应该如何进行交涉如果商场拒绝赔偿或者耍赖不认账我下一步怎么办

损害赔偿

2016-11-06 10:48:42

可以要求退货，若没有造成其他损害，不支持其他赔偿。若拒绝退货或造成其他损害，则可以主张惩罚或其他赔偿
有购物发票，可以要求三倍赔偿。
你好，可以要求三倍赔偿
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消费者维权 20777

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陈维崧副主任

广东红棉律师事务所

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齐冬梅律师

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