法律咨询
我在网上买了一部手机是货到付款的,经过快递公司我付款签收了,拆开手机一看是假的跟厂家联系了要求退
损害赔偿
2016-11-06 12:49:46
共有2位律师解答
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
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