你好，我在第一批货还没收到的情况下，又交了第二批货的定金，等第一批货收到时发现质量跟商家描述的不一样，跟商家协商退定金和退货，但商家以各种理由都不退，请问找哪个部门解决，没有立合同但有微信证明
合同纠纷
2016-10-31 15:44:05
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我在第一批货还没收到的情况下，又交了第二批货的定金，等第一批货收到时发现质量跟商家描述的不一样
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