在专柜买的化妆品过敏了，去专柜了，售货员不管，也不给退，打客服电话，让我去医院开证明，医院根本开不了证明怎么办
合同纠纷
2016-10-30 19:58:12
共有10位律师解答
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。 -
您好，如果对方存在过错，可以起诉，要求赔偿，详细情况可以咨询律师后处理
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您好，建议您到消协投诉..
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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