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今年10月22号,我去三星手机专买店买手机,看到一款魅族魅蓝note3就买了。买之前工作人员告诉我是全网通,在一张票据上我看到上面写的是魅蓝note34g入网版。我在付款之前问她什么是入网版,她说就是一个版本,例如公开版之类的一样的等等,我叫她先拿手机出来看看,她说先付款,手机两分钟就拿出来了。 付了款后,她才告诉我入网版的意思,反正就是要另外交钱三千多,分三年交,在拿手机之前要先交第一年的一千多块,在谈的过程中我依然没看见手机。我领导了解情况后说我被骗了,陷阱井了。当天晚上我领导陪我过去要求他们退款,因为我已经付款了,但一天下來都没有拿手机给我。最终是报警了,也说要打投诉电话他们才答应退款,因为是刷卡,他们说要15个工作日。 这属于欺骗消费者吗?15个工作日后没有退款咋办

损害赔偿
2016-10-27 20:59:41
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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