我是山西运城盐湖区往广东邮**快递，快递到广东后，快递一直不发件，是我自己打电话询问后，广东方说要运城这面提供个公告才能发件，于是我又联系运城方，他说已经给广东方留言意思是说先把包裹派送了再说，结果广东方又是过了两天才派件，并且是我打了很多次总公司的电话后才派件的，真是让人觉得可恶至极！孩子收到东西后说包裹惨不忍睹，我要求理赔，请问怎样理赔？谢谢！
损害赔偿
2016-10-26 16:19:41
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建议拨打12315消费者热线投诉，或者直接向消费者协会反映。实在不行，就到法院起诉。
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可以去国家邮政局网站投诉。
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我是山西运城盐湖区往广东邮**快递，快递到广东后，快递一直不发件，是我自己打电话询问后，广东方说要运
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