小孩跟大人去超市，在大人不知情的情况下拿了超市的赠品，赠品是绑在价值8元的巧克力袋子上的，后来孩子和孩子妈妈被叫到一间屋子。看到视频后，孩子妈妈才知道孩子拿了超市的赠品，安保人员说要交10倍的商品赔偿金80元才可以走。有个安保人员从超市拿出那个没有赠品的巧克力，
合同纠纷
2016-10-24 17:10:18
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。 -
建议消协投诉
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您好，可以消协投诉
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
