问：我三月前去广州看诊，想做正颌手术。咨询医生说，如果不交预约金，以后再来终身没优惠。我交了5000，约半年内手术。后来沟通中，医院手术方案及种种规定我无法接受，与院方产生分歧。院方主动取消了我的手术，同意退款。但要求我写明是自己原因取消手术，并寄回预约单，我认为原件及申请寄回，会有院方抵赖风险。于是院方要求我本人去。我会产生异地交通食宿费。请问预约单不是收款后就作废了吗？本来院方也有一份。我一定要按院方的要求去做吗？院方一定要预约单才退款。
医疗纠纷
2016-10-24 12:30:57
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