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你好,我报了个培训机构,因对方的原因不开设课程了要我去退费。1、要扣我1%的刷卡费合理吗?2、说10月11号进行办理得次年的1月31号款项才可以到账合理吗?我怕错过最佳的维权时间。故请知情认识指点迷津。有签合同,但是合同没有明确写明退费事项。
合同纠纷
2016-10-10 21:35:08
共有8位律师解答
你好,需要按照合同约定处理,没有相关约定的可以协商处理
你好,建议诉讼处理
追问:
首先感谢您的回答及建议。我想先和平解决,必要时起诉。就是不知道对方的要求法律合不合法,签订协议后对我以后出现其他问题受不受法律保护,会不会错过维权的最佳时间
您好,可以诉讼处理
您好,关于退费的详细问题,建议双方拟订协议。
追问:
对方有说会签定相关退款协议,不知道扣1%的手续费是不是有我出,法律上有没有想过规定。另外说次年1月31号前退费给我这个时间如果没有退费对于我申诉维权会不会错过最佳时间断。这么长时间的退款相关法律有没有规定。在此感谢您的热心回答
解答:
您好,看你们之前合同是怎么约定的。
追问:
之前的合同中没有设计任何退费时间及退费金额到账时间
您好 协商不成 诉讼解决
你好,可以起诉的
不合理,可以要求退费。
追问:
对方说可以退费,但要扣刷卡手续费和3月后到账。自己也知道不合理,但不知道有没法律规定来进行维权
解答:
依据是消费者权益保护法的相关规定。
您好,需要根据合同约定的内容履行的!
追问:
合同中没有对退费相关规定。刷卡手续费及到款时间
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