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您好,事情是这样的,我在朋友圈里看到有人是卖衣服的,我就通过她买了一条裤子,结果寄过来我不喜欢,我就问她能不能退货,她说可以,但是商家不出邮费,我就把邮费掏了,她说商家要等寄货以后他们检查完再给我退,可这都两个星期了,也没消息,那个商家的姓名,地址我都知道,我要怎么投诉他呢?

婚姻家庭
2016-09-14 15:34:22
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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