你好，我问一下就是我们去买手机了走的时候我手里拿一部，那个服务员给我手机盒里装一部但是她没告诉我，我也没看见。我们就拿盒走了。过了半个小时他打电话说我把他们店里试验机拿走了，让我们还给他们，但是我们手机就一部。所以报警了但是警察说这个确实是他们试验机，所以我还给他们了，但是我们花钱买了手机，手机没了。你说这如果我们上法院告服务员对不对。因为是她们告诉我们手机装盒里了，导致我买的新手机丢失这应该是他赔偿我们吧
其它综合
2016-09-08 15:32:03
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你好，因有的情况说不够清楚，为便于了解沟通案件情况，慎重起见建议你直接携资料当面咨询，共同研究，为你作出详细的有针对性的解答，以免因信息不全、沟通不畅，解答有误。祝维权成功。
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你可以起诉手机店，凭购机发票。但是有个关键问题需要你证实，即将手机交付给他们的证据。
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收集相关证据向消费者协会投诉。追问：你好就是他们店里有视频，视频看见那个服务员放盒里了但没告诉我们这算证据吗，如果我们告他有胜算吗
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
