法律咨询

你好，我想问一下在微信购买一千多元的产品用过之后发现是假货，根本就没有效果，而且商家承诺无效会全额退款，但是过后商家不但没有退款，也不回复信息，这样我该怎么维权

其它综合

2016-08-27 13:51:38

你好，很难维权！你可以去工商局投诉！

追问：投诉之后对对方有什么影响呢
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商家欺诈消费者如何进行投诉

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你好，建议与对方协商要求退款。

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