你好！ 我在**定制了全屋家具，五月到会货安装，至今已三个月，可刺鼻气味依然强烈，多次沟通，对方均已木材本身味道推脱，沟通无效，我采用测试盒，自购仪器及专业公司检测，检测结果均显示甲醛超标三倍，在与他们沟通，他们则以不专业，不严谨，不承认答复，只是一直在口头说没问题，木材味道。 对于这，我通过什么途径可以申诉我的权益。 谢谢！ 陈先生
婚姻家庭
2016-08-12 22:23:38
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