我在七月初参加了朋友在XX上找的一家定制团去英国玩,因为朋友都网上一次性交了每人28000元的12天团,我也参加了,并将团费三人的一次性付清,接下来就按他们的要求准备资料邮到宁波,他们审核后又邮给我再自己递交签证,签证下来拒签,原因是流水金额与收入不符,我就联系他们只有退团,因为时间来不及了,结果他们只说退我39000元,团费三人是84000,我认为是他们审核资料不严造成我拒签,是他们的主要责任,而且让我们三人背上了拒签历史,他们回复说他们不负责审核资料,而且打电话联系工作人员让老总出面来协调,他们公司签证部的主管和主管业务的经理都接了一次电话后再不接我电话,老总电话也不给我们,只就一个办事员传话,得不到解决,让我很生气请问这种情况通过法律我能胜诉吗,如果走程序需要多长时间多少钱
合同纠纷
2016-08-12 18:29:46
共有8位律师解答
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首先要看看你们签订的旅游合同，一般情况下不参团团费是要退的，走法律程序最快的话也要3个月。具体我建议你当面咨询把细节详细介绍下。
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你好，根据合同约定处理。协商不成，可以向法院起诉。一审一般3-6个月时间，诉讼费咨询法官了解。
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你好，发生纠纷无法协商的，建议及时收集固定证据，起诉对方公司。简易诉讼程序3个月内可结案。追问：请问固定证据有哪些？
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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